Wenn es darum geht, den Arzt anzurufen, um eine Krankschreibung zu erhalten, ist es wichtig zu wissen, was man sagen soll. In diesem kurzen Ratgeber erfahren Sie, wie Sie am besten vorgehen und welche Informationen Sie bereithalten sollten. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie effektiv mit Ihrem Arzt kommunizieren können, um eine Krankschreibung zu erhalten.
Wie rufe ich beim Arzt an, um eine Krankschreibung zu erhalten?
1. Schritt: Vorbereitung
Bevor du beim Arzt anrufst, ist es wichtig, dass du dich gut vorbereitest. Überlege dir, welche Symptome du hast und wie lange du voraussichtlich krank sein wirst. Entscheide auch, ob du direkt zum Arzt gehen möchtest oder zunächst zu Hause bleiben und dich auskurieren möchtest.
2. Telefonat mit dem Arzt
Wenn du bereit bist anzurufen, stelle sicher, dass du alle relevanten Informationen zur Hand hast. Sage dem Arzt am Telefon deinen Namen und erkläre ihm, dass es dir heute gar nicht gut geht und du gleich zu ihm kommen wirst. Teile ihm mit, dass es wahrscheinlich ist, dass du ein paar Tage ausfallen wirst.
3. Dauer der AU-Bescheinigung
Eine telefonische AU-Bescheinigung darf vom Arzt für eine Dauer von 7 Tagen ausgestellt werden. Wenn deine Krankheitssymptome nach dieser Zeit noch nicht abgeklungen sind, kann die Krankschreibung telefonisch um weitere sieben Kalendertage verlängert werden.
4. Weitere Untersuchungen
Es kann sein, dass der Arzt im persönlichen Telefongespräch weitere Informationen benötigt oder sogar eine körperliche Untersuchung verlangt. In diesem Fall musst du eine Praxis aufsuchen.
5. Formale Vorgaben für die Krankmeldung
Es gibt keine formalen Vorgaben für die Krankmeldung. Du kannst im Unternehmen anrufen oder eine E-Mail schreiben, um Bescheid zu geben. Beachte jedoch, dass dein Arbeitgeber bestimmte Formalitäten verlangen kann. Es kann sein, dass er vorschreibt, dass die Krankmeldung telefonisch erfolgen muss, um den reibungslosen Ablauf im Unternehmen sicherzustellen.
6. Rückwirkende Krankschreibung
Eine rückwirkende Krankschreibung ist eine Ermessenssache des behandelnden Arztes und darf maximal für einen Zeitraum von drei Tagen vor der ärztlichen Inanspruchnahme ausgestellt werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Informationen allgemeiner Natur sind und es je nach Arztpraxis Unterschiede geben kann. Es empfiehlt sich daher immer, direkt beim Arzt nachzufragen, wie das Vorgehen für eine telefonische Krankschreibung bei ihm aussieht.
Telefonische Krankmeldung mit Krankenschein: Was sollte ich sagen?
1. Einleitung
Es ist wichtig, bei einer telefonischen Krankmeldung mit Krankenschein klar und präzise zu kommunizieren. Beginnen Sie das Gespräch höflich und geben Sie Ihren Namen an. Sagen Sie dem Arzt oder der Ärztin, dass es Ihnen heute nicht gut geht und dass Sie zum Arzt gehen werden.
2. Dauer der Krankschreibung
Erkundigen Sie sich beim Arzt oder der Ärztin, für wie viele Tage eine telefonische AU-Bescheinigung ausgestellt werden kann. In der Regel beträgt die Dauer 7 Tage. Falls Ihre Symptome bis dahin nicht abklingen, kann die Krankschreibung telefonisch um weitere 7 Tage verlängert werden.
3. Nächste Schritte
Teilen Sie dem Arzt oder der Ärztin mit, ob Sie direkt zum Arzt gehen oder zunächst zu Hause bleiben und sich auskurieren möchten.
4. Verlängerung der Krankschreibung
Falls Ihre Krankheit länger als drei Tage dauert, erklären Sie dem Arzt oder der Ärztin, dass Sie sich erneut melden und ein Attest vorlegen werden.
5. Formale Vorgaben
Es gibt keine gesetzlichen formalen Vorgaben für die Krankmeldung. Arbeitnehmer können im Unternehmen anrufen, eine E-Mail schreiben oder persönlich beim Arbeitgeber vorbeigehen (sofern ihr Gesundheitszustand dies zulässt). Der Arbeitgeber kann jedoch bestimmte Formalitäten verlangen, um den reibungslosen Ablauf im Unternehmen sicherzustellen.
6. Kommunikationsmittel
Es ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, auf welchem Kommunikationsweg die Krankmeldung erfolgen muss. Arbeitnehmer können sich telefonisch, per E-Mail oder per Messenger krank melden. Es sollte jedoch der im Betrieb übliche Weg gewählt werden.
7. Kosten für Online-Krankschreibung
Bei einer Online-Krankschreibung können Kosten anfallen. Die genauen Preise variieren je nach Anbieter und Leistungsumfang. Privatversicherte können die Kosten gegen Vorlage der Rechnung bei ihrer Krankenkasse erstattet bekommen, während gesetzlich Versicherte die Kosten vorerst selbst tragen müssen.
Formulierung für eine telefonische Krankmeldung mit Krankschreibung
Beispiel 1:
„Guten Morgen, hier spricht XXX. Mir geht es heute gar nicht gut und ich werde gleich zum Arzt gehen. So, wie es jetzt aussieht, werde ich ein paar Tage ausfallen.“
– Wer bist Du? Arbeitnehmerin/Arbeitnehmer oder Familienmitglied?
– Warum rufst Du an?
– Wie lange bist Du voraussichtlich krank (vermutlich bis morgen oder übermorgen)?
– Was wirst Du als Nächstes tun (zum Arzt gehen oder erst mal zu Hause bleiben und Dich auskurieren)?
– Was wirst Du tun, wenn es doch länger als drei Tage dauert (Dich nochmal melden und ein Attest vorlegen)?
Beispiel 2:
„Guten Tag, hier ist XXX. Leider bin ich heute krank und kann nicht zur Arbeit kommen. Es tut mir leid für die Unannehmlichkeiten.“
– Wer bist Du? Arbeitnehmerin/Arbeitnehmer oder Familienmitglied?
– Warum rufst Du an?
– Wie lange bist Du voraussichtlich krank (vermutlich nur heute)?
– Was wirst Du als Nächstes tun (zum Arzt gehen oder erst mal zu Hause bleiben und Dich auskurieren)?
– Was wirst Du tun, wenn es doch länger als drei Tage dauert (Dich nochmal melden und ein Attest vorlegen)?
Beispiel 3:
„Hallo, hier spricht XXX. Ich muss Ihnen leider mitteilen, dass ich aufgrund einer Erkrankung nicht in der Lage bin, zur Arbeit zu kommen. Ich werde mich umgehend in ärztliche Behandlung begeben.“
– Wer bist Du? Arbeitnehmerin/Arbeitnehmer oder Familienmitglied?
– Warum rufst Du an?
– Wie lange bist Du voraussichtlich krank (vermutlich bis morgen oder übermorgen)?
– Was wirst Du als Nächstes tun (zum Arzt gehen oder erst mal zu Hause bleiben und Dich auskurieren)?
– Was wirst Du tun, wenn es doch länger als drei Tage dauert (Dich nochmal melden und ein Attest vorlegen)?
Es ist wichtig, höflich und präzise zu kommunizieren und alle relevanten Informationen bereitzustellen, damit der Arbeitgeber angemessen reagieren kann.
Wie melde ich mich telefonisch beim Arzt krank und erhalte einen Krankenschein?
1. Schritt: Anrufen und Symptome mitteilen
Um sich telefonisch beim Arzt krankzumelden und einen Krankenschein zu erhalten, rufen Sie die Arztpraxis an. Sagen Sie dem Arzt oder der Ärztin, dass es Ihnen gesundheitlich schlecht geht und dass Sie heute zum Arzt gehen werden. Teilen Sie auch mit, dass es wahrscheinlich ist, dass Sie für ein paar Tage ausfallen werden.
2. Schritt: Dauer der Krankschreibung erfragen
Fragen Sie den Arzt oder die Ärztin nach der möglichen Dauer der Krankschreibung. In der Regel kann ein telefonischer Krankenschein für 7 Tage ausgestellt werden. Wenn Ihre Symptome bis dahin nicht abgeklungen sind, kann die Krankschreibung um weitere 7 Tage telefonisch verlängert werden.
3. Schritt: Persönliches Telefongespräch und ggf. körperliche Untersuchung
Bevor ein Krankenschein ausgestellt wird, muss der Arzt oder die Ärztin im persönlichen Telefongespräch Ihre Symptome erfragen. Falls erforderlich, kann auch eine körperliche Untersuchung verlangt werden. In diesem Fall müssen Sie eine Praxis aufsuchen.
4. Sonderregelung zur telefonischen Krankschreibung
Durch eine Sonderregelung können Arztpraxen wieder die telefonische Krankschreibung nutzen. Es besteht jedoch auch die Möglichkeit, AU-Bescheinigungen aus der Ferne per Videosprechstunde auszustellen. Weitere Informationen zum Ablauf erhalten Sie im folgenden Kapitel.
5. Keine formalen Vorgaben für die Krankmeldung
Für die Krankmeldung gibt es keine formalen Vorgaben. Sie können im Unternehmen anrufen oder eine E-Mail schreiben, um Bescheid zu geben. Es ist auch möglich, jemanden zu beauftragen, für Sie Bescheid zu geben oder persönlich beim Arbeitgeber vorbeizugehen, sofern Ihr Gesundheitszustand dies zulässt. Der Arbeitgeber kann jedoch bestimmte Formalitäten verlangen.
6. Kommunikationsmittel zur Krankmeldung
Es gibt keine gesetzlichen Vorgaben, mit welchem Kommunikationsmittel Sie sich krankmelden müssen. Telefonat, E-Mail, SMS oder WhatsApp-Nachricht sind theoretisch alle erlaubt. Wichtig ist jedoch, dass Ihr Vorgesetzter oder die Personalabteilung die Nachricht rechtzeitig erhält, spätestens zu dem Zeitpunkt, an dem Sie normalerweise mit der Arbeit beginnen würden.
7. Kosten für eine Online-Krankschreibung
Bei einer Online-Krankschreibung fallen je nach Anbieter unterschiedliche Kosten an. Für das Ausstellen eines Rezepts als PDF können beispielsweise 14 Euro anfallen. Zusätzliche Kosten entstehen bei Postversand oder für Privatversicherte gemäß der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Die genauen Preise variieren je nach Anbieter und können durch Wochenend-, Nacht- und Feiertagszuschläge weiter steigen.
8. Krankschreibung wegen Stress
Eine Krankschreibung wegen Stress ist möglich, jedoch keine dauerhafte Lösung. Bei anhaltender Erschöpfung und Beeinträchtigung der Lebensqualität sollte ein Arzt aufgesucht werden. Es ist wichtig, die Ursachen für den Stress zu identifizieren und Strategien zur Stressbewältigung zu entwickeln.
9. Auskunft über Krankheitsursache gegenüber dem Arbeitgeber
Der Arbeitgeber hat kein Recht auf Auskunft über die medizinische Ursache Ihrer Krankheit. Die Frage nach dem Gesundheitszustand darf gestellt werden, muss jedoch nicht beantwortet werden. Die Art der Erkrankung geht den Arbeitgeber nichts an.
Telefonische AU-Bescheinigung: Was muss ich sagen, wenn ich mich krank melde?
1. Anruf beim Arzt
Wenn Sie sich telefonisch krank melden möchten, rufen Sie Ihren Arzt an und geben Sie Ihren Namen und die Tatsache bekannt, dass es Ihnen gesundheitlich schlecht geht. Teilen Sie mit, dass Sie einen Termin vereinbaren möchten oder bereits einen Termin haben.
2. Krankheitsdauer angeben
Geben Sie an, wie lange Sie voraussichtlich krank sein werden. Sagen Sie beispielsweise, dass es Ihnen vermutlich bis morgen oder übermorgen nicht gut gehen wird.
3. Weiteres Vorgehen
Teilen Sie mit, ob Sie direkt zum Arzt gehen werden oder vorerst zu Hause bleiben und sich auskurieren möchten.
4. Verlängerung der Krankschreibung
Fragen Sie nach, was zu tun ist, falls Ihre Krankheitssymptome länger als drei Tage andauern sollten. Ein Attest könnte dann erforderlich sein und sie müssten sich erneut melden.
Es gibt keine festgelegten formalen Vorgaben für die Krankmeldung. Arbeitnehmer können das Unternehmen telefonisch informieren oder eine E-Mail schreiben. Der Arbeitgeber kann jedoch bestimmte Formalitäten verlangen, um den reibungslosen Ablauf im Unternehmen sicherzustellen.
Gemäß dem Entgeltfortzahlungsgesetz (EntgFG) ist es wichtig, dass der Arbeitgeber unverzüglich über die Arbeitsunfähigkeit und deren voraussichtliche Dauer informiert wird. Der Kommunikationsweg, ob telefonisch, per E-Mail oder Messenger, ist gesetzlich nicht festgelegt. Es sollte jedoch der übliche Weg im Unternehmen gewählt werden.
Es fallen Kosten für eine Online-Krankschreibung an, die je nach Anbieter variieren können. Bei einer teleclinic kostet die Sprechstunde mit dem Online-Arzt inklusive der Online-AU mindestens 37,54 Euro. Weitere Kosten können durch Wochenend-, Nacht- und Feiertagszuschläge entstehen.
Es ist möglich, sich aufgrund von Stress am Arbeitsplatz krankschreiben zu lassen. Wenn die Erschöpfung zum Dauerzustand geworden ist und die Lebensqualität beeinträchtigt wird, sollte ein Arzt aufgesucht werden. Die genaue Ursache der Krankheit muss dem Arbeitgeber jedoch nicht mitgeteilt werden.
Krankschreibung am Telefon: Welche Informationen sollte ich dem Arzt geben?
Was sind die wichtigen Informationen, die Sie dem Arzt bei einer telefonischen Krankschreibung geben sollten?
– Ihr Name und Ihre Kontaktdaten
– Eine kurze Beschreibung Ihrer Symptome und wie es Ihnen geht
– Die voraussichtliche Dauer Ihrer Krankheit (vermutlich bis morgen oder übermorgen)
– Ob Sie bereits einen Arzttermin vereinbart haben oder ob Sie vorerst zu Hause bleiben und sich auskurieren möchten
– Was Sie tun werden, wenn Ihre Krankheit länger als drei Tage dauert (erneute Meldung und Vorlage eines Attests)
– Falls erforderlich, weitere Informationen oder Fragen des Arztes beantworten
Es ist wichtig, dem Arzt alle relevanten Informationen zu geben, damit er eine genaue Diagnose stellen und eine angemessene Behandlung empfehlen kann.
In der Zusammenfassung, wenn Sie Ihren Arzt wegen einer Krankschreibung anrufen, sollten Sie präzise und höflich Ihre Symptome erklären. Geben Sie auch an, wie lange Sie voraussichtlich krank sein werden. Halten Sie wichtige Informationen bereit, wie Ihren Namen und Ihre Versicherungsnummer. Seien Sie geduldig und respektvoll, da Ihr Arzt möglicherweise viele Anrufe erhält.