Verbraucherzentralen kritisieren kurze Frist: Alte Fahrscheine nur bis Ende September gültig

Wie lange sind alte Fahrkarten gültig? Diese Frage beschäftigt viele Menschen im Jahr 2023. In diesem kurzen Leitfaden geben wir Ihnen einen Überblick über die Gültigkeitsdauer von alten Fahrscheinen und informieren Sie über Änderungen, die möglicherweise aufgetreten sind. Erfahren Sie, ob Ihre alten Fahrkarten noch gültig sind oder ob es Zeit ist, diese zu erneuern. Lesen Sie weiter, um alle wichtigen Informationen zu erhalten.

Verbraucherzentralen kritisieren kurze Gültigkeitsdauer alter Fahrscheine nach Preiserhöhung

Die Verbraucherzentralen der Region Berlin-Brandenburg haben die kurze Gültigkeitsdauer alter Fahrscheine nach der Preiserhöhung im April kritisiert. Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) hat beschlossen, dass nicht genutzte Fahrscheine des alten Tarifs nur noch bis Ende September gültig sind oder umgetauscht werden können. Die Verbraucherzentralen argumentieren, dass andere Verkehrsverbünde Übergangsfristen für den Umtausch nach Preiserhöhungen über mehrere Jahre hinweg festlegen. Sie weisen darauf hin, dass Gutscheine anderer Branchen oft erst nach drei Jahren ihre Gültigkeit verlieren.

Um den Kund:innen entgegenzukommen, haben sie nun bis zum 30. September 2023 Zeit, ihre entwerteten Fahrkarten gegen die Differenz umzutauschen. Dies betrifft Einzeltickets, Tageskarten, Abschnitte der 4-Fahrten-Karten, 7-Tage-Karten und Kleingruppentageskarten. Allerdings ist der Umtausch nur bei dem Verkehrsunternehmen möglich, bei dem der Fahrschein gekauft wurde.

Die Verbraucherzentralen bieten außerdem eine Online-Beschwerde-Box an, an die sich betroffene Verbraucher:innen bei Problemen im Zusammenhang mit der Tarifänderung wenden können. Die Beschwerden dienen als Grundlage für verbraucherpolitische Initiativen und Öffentlichkeitsarbeit der Verbraucherzentralen.

Kritik an Verkehrsverbund: Alte Fahrscheine nur bis Ende September gültig

Verbraucherzentralen kritisieren kurze Frist für den Umtausch von alten Fahrscheinen

Die Verbraucherzentralen der Region Berlin-Brandenburg äußern Kritik am Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) wegen der kurzen Frist für den Umtausch von alten Fahrscheinen. Nach der Preiserhöhung im April 2023 können nicht genutzte Fahrscheine des alten Tarifs nur noch bis Ende September eingelöst oder umgetauscht werden. Die Verbraucherzentralen bemängeln, dass andere Verkehrsverbünde Übergangsfristen nach Preiserhöhungen über mehrere Jahre hinweg festlegen. Sie verweisen darauf, dass Gutscheine anderer Branchen oft erst nach drei Jahren ihre Gültigkeit verlieren.

Verbraucherzentralen bieten Online-Beschwerde-Box an

Die Verbraucherzentralen haben eine Online-Beschwerde-Box eingerichtet, an die sich betroffene Verbraucher:innen bei Problemen im Zusammenhang mit der Tarifänderung wenden können. Die Beschwerden dienen als Grundlage für verbraucherpolitische Initiativen und Öffentlichkeitsarbeit der Verbraucherzentralen.

Umtauschmöglichkeit bis 30. September 2023

Kund:innen des VBB haben noch bis zum 30. September 2023 Zeit, ihre Fahrkarten des alten Tarifs gegen die Differenz umzutauschen. Dies betrifft unter anderem Einzeltickets, Tageskarten, Abschnitte der 4-Fahrten-Karten, 7-Tage-Karten und Kleingruppentageskarten. Der Umtausch kann jedoch nur bei dem Verkehrsunternehmen erfolgen, bei dem der Fahrschein gekauft wurde.

Bitte beachten Sie, dass die Informationen in diesem Beitrag den Stand vom 11. September 2023 widerspiegeln und sich Änderungen ergeben können.

Verbraucherzentralen fordern längere Umtauschfrist für alte Fahrscheine

Die Verbraucherzentralen der Region kritisieren die Entscheidung des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg (VBB), dass nicht genutzte Fahrscheine des alten Tarifs nur noch bis Ende September gültig sind. Sie fordern eine längere Umtauschfrist, da andere Verkehrsverbünde Übergangsregelungen nach Preiserhöhungen mehrjährig festlegen. Die Verbraucherzentralen verweisen darauf, dass Gutscheine anderer Branchen beispielsweise erst nach drei Jahren ihre Gültigkeit verlieren.

Kund:innen des VBB haben nun bis zum 30. September 2023 Zeit, ihre alten Fahrkarten gegen die Differenz umzutauschen. Betroffen sind Einzeltickets, Tageskarten, Abschnitte der 4-Fahrten-Karten, 7-Tage-Karten und Kleingruppentageskarten. Der Umtausch ist jedoch nur bei dem Verkehrsunternehmen möglich, bei dem der Fahrschein gekauft wurde.

Online-Beschwerde-Box der Verbraucherzentralen

Die Verbraucherzentralen weisen außerdem auf ihre Online-Beschwerde-Box hin, an die sich Verbraucher:innen bei Problemen im Zusammenhang mit der Tarifänderung wenden können. Die Beschwerden dienen als Grundlage für verbraucherpolitische Initiativen und Öffentlichkeitsarbeit der Verbraucherzentralen.

Um den Service nutzen zu können, müssen Kund:innen ihre Mailadresse angeben und erhalten anschließend eine Mail mit weiteren Informationen zur Aktivierung des Newsletter-Abos. Die Verbraucherzentralen sichern zu, dass die eingetragenen Daten ausschließlich für den bereitgestellten Service verwendet werden und nicht an Dritte weitergegeben werden.

Preiserhöhung im VBB: Alte Fahrscheine nur noch bis September gültig

Kritik der Verbraucherzentralen an kurzer Frist

Die Preiserhöhung des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg (VBB) im April 2023 führt dazu, dass nicht genutzte Fahrscheine des alten Tarifs nur noch bis Ende September gültig sind. Dies stößt auf Kritik seitens der Verbraucherzentralen. Dörte Elß, Vorständin der Verbraucherzentrale Berlin, und Christian A. Rumpke, Chef der Verbraucherzentrale Brandenburg, bemängeln die nur halbjährige Frist für den Umtausch nach Preiserhöhungen. Im Gegensatz dazu würden andere Verkehrsverbünde Übergangszeiten von mehreren Jahren festlegen. Die Verbraucherzentralen verweisen zudem auf ihre Online-Beschwerde-Box, bei der sich Betroffene bei Problemen mit der Tarifänderung melden können.

Umtauschmöglichkeiten und Einschränkungen

Kund:innen des VBB haben bis zum 30. September 2023 Zeit, entwertete Fahrkarten des alten Tarifs gegen die Differenz umzutauschen. Es betrifft verschiedene Arten von Fahrkarten wie Einzeltickets, Tageskarten, Abschnitte der 4-Fahrten-Karten, 7-Tage-Karten und Kleingruppentageskarten. Der Umtausch ist jedoch nur bei dem Verkehrsunternehmen möglich, bei dem der Fahrschein erworben wurde. Dies ist anhand des Logos auf dem Fahrschein erkennbar.

Verbraucherzentralen als Anlaufstelle und Auswertung der Beschwerden

Die Verbraucherzentralen nutzen die eingegangenen Beschwerden als Grundlage für verbraucherpolitische Initiativen und Öffentlichkeitsarbeit. Bei Problemen im Zusammenhang mit der Tarifänderung können sich Verbraucher:innen an die Online-Beschwerde-Box der Verbraucherzentralen wenden.

Bitte beachten Sie, dass diese Informationen aus einem bestimmten Datum stammen und möglicherweise nicht mehr aktuell sind.

Alte Fahrscheine behalten ihre Gültigkeit bis zum Jahr 2023. Es wird empfohlen, vor dem Einsatz alter Tickets deren Verfallsdatum zu überprüfen, um etwaige Probleme bei der Nutzung des öffentlichen Verkehrs zu vermeiden.