Joom ist eine beliebte E-Commerce-Plattform, die es den Nutzern ermöglicht, eine Vielzahl von Produkten zu entdecken und zu kaufen. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einer breiten Auswahl an Artikeln ist Joom der ideale Ort für Schnäppchenjäger und Online-Shopper. Erfahren Sie mehr über diese aufstrebende Shopping-App und entdecken Sie die vielen Vorteile, die Joom bietet.
Ist Joom seriös? Erfahrungen und Bewertungen im Überblick
Bei der Online-Shopping-App Joom handelt es sich um einen Marktplatz, auf dem verschiedene Händler ihre Waren anbieten können. Dies bedeutet, dass die Erfahrungen und Bewertungen zu Joom eher Erfahrungen mit den einzelnen Händlern sind und nicht unbedingt mit der Plattform selbst.
Die Bewertungen zu Joom waren schon immer durchwachsen und haben sich im Laufe der Zeit verschlechtert. Kunden berichten von negativen Erfahrungen und warnen vor der Nutzung der Plattform. Es gibt sogar Berichte über Betrugsversuche seitens einiger Händler.
Ein häufiges Problem scheint darin zu liegen, dass die App-Betreiber die Kundenanliegen ignorieren. Viele Kunden berichten davon, keine Rückerstattung vom Händler erhalten zu haben und dass auch Joom selbst sich nicht zuständig fühlte. In solchen Fällen blieb oft nur noch der PayPal-Käuferschutz als letzte Rettung.
Das Warenangebot bei Joom ähnelt dem anderer China-Shops wie Gearbest, Wish oder AliExpress. Allerdings scheint es bei diesen Plattformen teilweise noch einen funktionierenden Support zu geben, während Joom hauptsächlich auf das Beantworten von Kommentaren in den App-Stores beschränkt ist.
Es besteht immer das Risiko, beim Kauf auf Joom enttäuscht zu werden oder aber ein Schnäppchen zu machen. Der Ruf von „Made in China“ ist bekanntermaßen nicht besonders gut.
Für Reklamationen bei Joom kann man es versuchen, indem man Probleme per E-Mail oder Online-Formular meldet. Die Kommunikation muss jedoch auf Englisch erfolgen. Eine Kontaktadresse in Lettland wird auf der Webseite angegeben, doch eine Aussage unter der Adresse deutet darauf hin, dass Joom nicht bereit ist, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Es gibt auch Berichte über schlechte Qualität der Ware und starke Abweichungen von den Beschreibungen und Versprechen. Zudem werden manche Waren beim Zoll eingezogen, da sie nicht den europäischen Sicherheitsvorschriften entsprechen.
Angesichts dieser Erfahrungen und Bewertungen raten wir eher davon ab, bei Joom einzukaufen. Es gibt ähnliche Plattformen mit einem besseren Ruf und funktionierendem Support.
Joom: Betrug oder Schnäppchen? Kunden berichten von negativen Erfahrungen
Die Online-Shopping-App Joom hat einen schlechten Ruf und viele Kunden haben negative Erfahrungen gemacht. Die niedrigen Preise und die Herkunft der Waren aus China lassen die Nutzer misstrauisch werden. Es stellt sich die Frage, ob Joom seriös ist oder ob es sich um Betrug handelt.
Bei genauerer Betrachtung wird deutlich, dass Joom kein herkömmlicher Online-Shop ist, sondern ein Marktplatz, auf dem verschiedene Händler ihre Waren anbieten können. Ähnlich wie bei eBay müssen Kunden im Falle einer Reklamation direkt mit dem Händler in Kontakt treten und erhalten in der Regel wenig Unterstützung vom Plattformbetreiber.
Die Bewertungen zu Joom sind eher negativ. Sowohl auf trustpilot.de als auch in Onlineforen wird vor der Plattform gewarnt. Viele Kunden berichten von schlechter Qualität der Ware, starken Abweichungen von den Beschreibungen und sogar von Betrugsversuchen seitens der Händler.
Ein weiteres Problem ist, dass die App-Betreiber ihre Kunden ignorieren und keine Hilfe bei Problemen bieten. Viele Kunden haben keine Rückerstattung vom Händler erhalten und auch Joom selbst fühlte sich nicht zuständig. Als letzte Möglichkeit blieb oft nur der PayPal-Käuferschutz.
Das Einkaufen bei Joom scheint also ein Glücksspiel zu sein – entweder man hat Pech oder es klappt ausnahmsweise einmal. Die angebotenen Waren sind ähnlich wie in anderen China-Shops erhältlich, jedoch scheint der Support bei Joom stark eingeschränkt zu sein.
Es besteht immer das Risiko, mit dem Kauf auf die Nase zu fallen, aber auch die Chance, ein Schnäppchen zu machen. Es empfiehlt sich, die Waren mit PayPal zu bezahlen, da man dann die Möglichkeit hat, kostenfrei nach China zurückzusenden.
Bei Reklamationen kann man es bei Joom versuchen und Probleme per E-Mail melden. Die Kommunikation muss jedoch auf Englisch erfolgen. Auf der Webseite wird eine Adresse in Lettland angegeben, jedoch scheint das Unternehmen wenig Interesse an einer Streitbeilegung vor einer Verbraucherschlichtungsstelle zu haben.
Insgesamt warnen die negativen Bewertungen und Erfahrungen von Kunden weltweit eher vor einem Einkauf bei Joom. Es ist ratsam, alternative China-Shops wie Gearbest, Wish oder AliExpress in Betracht zu ziehen, da diese teilweise noch einen funktionierenden Support bieten.
Wie seriös ist der Online-Shop Joom? Unsere Bewertung und Erfahrungen
Joom ist eine beliebte Online-Shopping-App für Android und iOS, die es den Nutzern ermöglicht, Schnäppchen zu machen und kuriose Gadgets zu kaufen. Allerdings gibt es aufgrund der extrem niedrigen Preise und des schlechten Rufs von China-Ware Bedenken hinsichtlich der Seriosität. Um diese Frage zu klären, haben wir uns Joom genauer angesehen.
Es ist wichtig zu beachten, dass Joom kein Online-Shop im herkömmlichen Sinne ist, sondern vielmehr ein Marktplatz ähnlich wie eBay. Hier können Händler ihre Waren anbieten. Dieser Aspekt ist besonders relevant, wenn es um Reklamationen geht. Im Falle einer Beschwerde müssen sich die Kunden direkt mit dem Händler auseinandersetzen und erhalten in der Regel kaum Unterstützung vom Plattformbetreiber. Daher handelt es sich bei den Erfahrungen und Bewertungen zu Joom eher um Erfahrungen mit einzelnen Händlern als um die „Firma Joom“ selbst.
Schon vor etwa einem Jahr waren die Bewertungen von Joom eher durchwachsen. Damals gab es nur 61 Bewertungen auf trustpilot.de, aber sie führten bereits zur Note „Ungenügend“. Mittlerweile berichten über 1.000 Kunden auf dieser Plattform negativ über ihre Erfahrungen mit Joom. Auch in Online-Foren wird über Joom diskutiert oder vor der Plattform gewarnt. Die Beschwerden ähneln denen anderer China-Shops, treten jedoch in stärkerem Maße auf. Es wird sogar von Betrugsversuchen der Händler berichtet. Ein großes Problem scheint zu sein, dass die App-Betreiber ihre Kunden weitgehend ignorieren. Viele Kunden berichten auch, dass sie vom Händler keine Rückerstattung erhalten haben und sich Joom nicht zuständig fühlte. In solchen Fällen blieb nur der PayPal-Käuferschutz als letzte Rettung.
Die negativen Bewertungen und Erfahrungen von Kunden weltweit lassen uns eher vor Joom warnen. Die angebotenen Waren sind teilweise identisch mit denen in ähnlichen Shops wie Gearbest, Wish oder AliExpress. Während man dort teilweise noch von einem funktionierenden Support sprechen kann, scheinen sich die Betreiber von Joom hauptsächlich darauf zu beschränken, Kommentare in den App-Stores zu beantworten.
Generell besteht immer das Risiko, beim Einkauf bei Joom enttäuscht zu werden, aber es gibt auch die Möglichkeit, ein Schnäppchen zu machen. Es ist bekannt, dass Produkte mit dem Aufdruck „Made in China“ einen eher schlechten Ruf haben.
Ein Tipp: Wenn Sie die Waren über PayPal bezahlen, können Sie sie kostenlos nach China zurückschicken. PayPal erstattet Ihnen die Rücksendekosten, wenn Sie sich kostenlos dafür anmelden und die Rücksendung rechtzeitig beantragen. Dieser Service kann bis zu 12 Mal pro Jahr genutzt werden.
In Bezug auf Reklamationen bei Joom können Sie es versuchen! Probleme können an [email protected] gemeldet werden. Dies sollte auf Englisch erfolgen, ebenso wie das Ausfüllen des Online-Formulars. Wenn Sie eine Kontaktadresse suchen, wird Ihnen auf der Webseite eine Adresse in Lettland angezeigt. Ein Satz unter der Adresse fasst zusammen, wie man dort von den Kunden gehalten wird: „Wir sind weder bereit noch dazu verpflichtet, im Falle einer Streitigkeit mit einem Verbraucher an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.“ (sic!)
Insgesamt lässt die schlechte Qualität der Ware, starke Abweichungen von den Beschreibungen und Versprechen sowie Berichte über Betrugsversuche Zweifel an der Seriosität des Online-Shops Joom aufkommen. Es gibt auch Berichte darüber, dass Waren bei der Verzollung eingezogen werden, da sie nicht den europäischen Sicherheitsvorschriften entsprechen.
Es ist ratsam, vorsichtig zu sein und alternative Online-Shops wie Gearbest, Wish oder AliExpress in Betracht zu ziehen.
Vorsicht vor Joom: Kunden klagen über schlechte Qualität und Betrugsversuche
Die Online-Shopping-App Joom erfreut sich großer Beliebtheit bei Android- und iOS-Nutzern. Hier können sie Schnäppchen machen und kuriose Gadgets kaufen. Allerdings sind viele Nutzer misstrauisch aufgrund der extrem niedrigen Preise und des schlechten Rufs von China-Ware. Daher haben wir uns Joom genauer angesehen und einige bedenkliche Aspekte entdeckt.
Zunächst einmal ist es wichtig zu wissen, dass Joom kein Online-Shop, sondern ein Marktplatz ist, auf dem verschiedene Händler ihre Waren anbieten können, ähnlich wie bei eBay. Dies kann problematisch sein, wenn es zu Reklamationen kommt, da man sich direkt mit dem Händler auseinandersetzen muss und kaum Hilfe vom Plattformbetreiber erhält.
Die Erfahrungen und Bewertungen zu Joom beziehen sich daher eher auf die einzelnen Händler und nicht auf das Unternehmen selbst. Bereits vor einem Jahr waren die Bewertungen von Joom bei trustpilot.de mit nur 61 Bewertungen als „Ungenügend“ eingestuft worden. Mittlerweile berichten über 1.000 Kunden von negativen Erfahrungen mit Joom. Auch in Onlineforen wird vor der Plattform gewarnt, da es häufig Beschwerden gibt, die den negativen Urteilen ähnlicher chinesischer Shops entsprechen.
Eine große Herausforderung scheint darin zu liegen, dass die App-Betreiber ihre Kunden weitgehend ignorieren. Viele Kunden berichten, dass sie weder vom Händler noch von Joom eine Rückerstattung erhalten haben. Als letzte Rettung blieb ihnen nur der PayPal-Käuferschutz. Aufgrund dieser Erfahrungen und der negativen Bewertungen raten wir eher von einem Einkauf bei Joom ab.
Die angebotenen Waren bei Joom
Das Warenangebot bei Joom ähnelt stark dem anderer chinesischer Online-Shops wie Gearbest, Wish oder AliExpress. Dabei besteht immer das Risiko, entweder mit dem Kauf auf die Nase zu fallen oder ein Schnäppchen zu machen. Der Ruf von „Made in China“ ist nicht umsonst eher schlecht.
Ein Tipp für den Kauf bei Joom: Wenn ihr die Waren mit PayPal bezahlt, könnt ihr die Ware ohne Kosten nach China zurückschicken. PayPal erstattet euch die Retoure, wenn ihr euch kostenlos dafür anmeldet und die Rücksendung früh genug beantragt. Diesen Service könnt ihr bis zu 12 Mal pro Jahr nutzen.
Reklamation bei Joom
Hinsichtlich der Reklamation bei Joom kann man es versuchen, indem man Probleme per E-Mail an [email protected] meldet. Die Kommunikation muss dabei auf Englisch erfolgen, ebenso wie das Ausfüllen des Online-Formulars. Auf der Webseite wird eine Adresse in Lettland angegeben, jedoch zeigt ein Satz unter der Adresse deutlich, dass man dort wenig Interesse an Kundenstreitigkeiten hat.
Insgesamt zeigen die Erfahrungen und Bewertungen von Kunden weltweit, dass Vorsicht geboten ist. Die Qualität der Ware lässt oft zu wünschen übrig und es kommt zu starken Abweichungen von den Beschreibungen und Versprechen. Es wurden auch Betrugsversuche gemeldet, bei denen beispielsweise Festplatten-Gehäuse mit Gewichten und USB-Sticks mit Heißklebepistolen manipuliert waren. Zudem werden die Waren beim Zoll eingezogen, da sie nicht den europäischen Sicherheitsvorschriften entsprechen.
Erfahrungsberichte zu Joom: Kunden warnen vor dem Online-Marktplatz
Negative Bewertungen und Erfahrungen von Kunden
Viele Kunden haben negative Erfahrungen mit Joom gemacht und warnen vor dem Online-Marktplatz. Die Qualität der Ware wird häufig bemängelt, da sie oft schlecht ist und stark von den Beschreibungen und Versprechen abweicht. Es wurden auch Betrugsversuche berichtet, bei denen beispielsweise Festplatten-Gehäuse mit Gewichten und USB-Sticks mit Heißklebepistolen befestigt waren.
Probleme bei der Verzollung der Waren
Ein weiteres Problem, das Kunden bei Joom erlebt haben, ist die Einziehung der Waren beim Zoll. Da die versendeten Artikel nicht den europäischen Sicherheitsvorschriften entsprechen (CE-Siegel), werden sie beim Zoll eingezogen. Dies führt dazu, dass die Kunden ihre bestellten Produkte nicht erhalten und ihr Geld verlieren.
Mangelnder Kundensupport und Schwierigkeiten bei Reklamationen
Kunden berichten auch von mangelndem Kundensupport seitens Joom. Bei Problemen oder Reklamationen müssen sich die Kunden direkt mit dem Händler auseinandersetzen und erhalten in der Regel kaum Hilfe vom Betreiber der Plattform. Viele Kunden geben an, dass sie keine Rückerstattung vom Händler erhalten haben und auch Joom sich nicht zuständig fühlte. Als letzte Rettung blieb ihnen nur der PayPal-Käuferschutz.
Insgesamt zeigen die negativen Bewertungen und Erfahrungen von Kunden aus aller Welt, dass der Einkauf bei Joom mit Risiken verbunden ist. Die angebotenen Waren sind teilweise die gleichen wie in anderen China-Shops, jedoch scheinen die Betreiber von Joom wenig Interesse an einem funktionierenden Support zu haben. Daher wird empfohlen, vorsichtig zu sein und sich gut zu informieren, bevor man bei Joom einkauft.
Joom im Test: Seriöser Shop oder Abzocke? Unsere Einschätzung
1. Joom als Marktplatz und nicht als Online-Shop
Bei Joom handelt es sich nicht um einen Online-Shop, sondern um einen Marktplatz, auf dem verschiedene Händler ihre Waren anbieten können. Dies bedeutet, dass Kunden bei Problemen oder Reklamationen direkt mit dem Händler in Kontakt treten müssen und wenig Unterstützung vom Plattformbetreiber erhalten. Erfahrungen und Bewertungen zu Joom beziehen sich daher eher auf die einzelnen Händler und nicht auf das Unternehmen selbst.
2. Negative Erfahrungen und Bewertungen
Die Bewertungen zu Joom sind größtenteils negativ. Sowohl auf der Website trustpilot.de als auch in Onlineforen berichten Kunden von schlechter Qualität der Ware, starken Abweichungen von den Beschreibungen und Versprechen sowie Betrugsversuchen seitens der Händler. Die Anzahl der negativen Bewertungen bei trustpilot.de ist im Vergleich zum Vorjahr deutlich angestiegen.
3. Mangelnder Support von Joom
Ein großes Problem scheint darin zu liegen, dass die App-Betreiber ihre Kunden ignorieren. Viele Kunden berichten davon, dass sie weder vom Händler noch von Joom eine Rückerstattung erhalten haben und sich alleine gelassen fühlen. Als letzte Möglichkeit bleibt oft nur der PayPal-Käuferschutz.
4. Ähnliches Warenangebot wie andere China-Shops
Das Warenangebot bei Joom ähnelt dem anderer China-Shops wie Gearbest, Wish oder AliExpress. Hier besteht generell immer das Risiko, dass die Qualität der Ware nicht den Erwartungen entspricht. Allerdings scheint Joom sich hauptsächlich auf die Beantwortung von Kommentaren in den App-Stores zu beschränken und bietet wenig Support.
5. Möglichkeit zur Rücksendung mit PayPal
Ein Tipp für Kunden ist es, die Waren mit PayPal zu bezahlen, da man dann die Retoure ohne Kosten nach China zurückschicken kann. PayPal erstattet die Retoure, wenn man sich kostenlos dafür anmeldet und die Rücksendung rechtzeitig beantragt. Diesen Service kann man pro Jahr bis zu 12 Mal in Anspruch nehmen.
6. Reklamation bei Joom
Bei Problemen kann man versuchen, diese bei Joom unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu melden. Die Kommunikation erfolgt dabei auf Englisch. Auf der Webseite wird eine Adresse in Lettland angezeigt, jedoch wird dort deutlich gemacht, dass man nicht verpflichtet ist, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
Insgesamt warnen wir aufgrund der negativen Bewertungen und Erfahrungen vor dem Einkauf bei Joom. Obwohl das Warenangebot ähnlich wie bei anderen China-Shops ist, scheint der Support von Joom sehr begrenzt zu sein und Kunden fühlen sich oft alleine gelassen. Es besteht ein hohes Risiko entweder Pech mit dem Kauf zu haben oder ein Schnäppchen zu machen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Joom eine beliebte Online-Shopping-Plattform ist, die eine breite Palette von Produkten zu günstigen Preisen anbietet. Mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und sicheren Zahlungsmethoden bietet Joom seinen Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis. Es ist wichtig, jedoch auf die Qualität der Produkte und Lieferzeiten zu achten. Insgesamt ist Joom eine praktische Option für Schnäppchenjäger, die bequem online einkaufen möchten.